Linux-Server und VPS
Ob auf dem Server eine Unternehmenswebsite, ein Online-Shop oder eine interne Anwendung läuft – das Betriebssystem und seine Dienste brauchen laufende Pflege. Das übernehmen wir für Sie.
Weniger Aufwand für Sie
Ein Server braucht ein Update. Das Netzwerk wird langsamer. Einer Anwendung fehlt Leistung. Ein Cloud-Konto wächst. Sie müssen nicht jedes Mal jemanden suchen, der sich um das Problem kümmert.
Wir unterstützen Sie dort, wo Sie keine eigene IT haben, und dort, wo Ihrem Team Zeit oder konkrete Erfahrung fehlt. Wir kümmern uns um die vereinbarten Aufgaben, erklären vorgeschlagene Änderungen und sagen Ihnen, was als Nächstes zu tun ist.
Wir bleiben nicht bei Empfehlungen stehen. Die vereinbarte Konfiguration, Wartung oder Reparatur führen unsere Administratoren durch.
Haben Sie Server bei einem anderen Anbieter oder im eigenen Unternehmen? Wir besprechen die Umgebung und die Möglichkeiten der Übernahme.
Wir legen den Arbeitsumfang, die Zugänge, die Prioritäten und die Art der Kommunikation fest. Sie wissen, was wir übernehmen und was bei Ihrem Team bleibt.
Was wir Ihnen abnehmen
Wir beginnen mit dem, was Sie gerade brauchen. Einzelne Leistungen lassen sich zu einer gemeinsamen Verwaltung von Servern, Netzwerk und Cloud verbinden.
Ob auf dem Server eine Unternehmenswebsite, ein Online-Shop oder eine interne Anwendung läuft – das Betriebssystem und seine Dienste brauchen laufende Pflege. Das übernehmen wir für Sie.
Wir verbinden Ihre Benutzer, Server und Standorte so, dass das Netzwerk den Anforderungen des Betriebs entspricht. Wir lösen die Konfiguration sowie Kommunikationsprobleme.
Die bloße Einrichtung eines Cloud-Kontos reicht nicht aus. Wir helfen bei Einrichtung und Betrieb von Umgebungen in Amazon Web Services, Google Cloud und bei anderen Anbietern gemäß Ihren Bedürfnissen.
Wir helfen, die Umgebung in gutem Zustand zu halten und ihre Weiterentwicklung vorzubereiten. Wenn ein Umzug oder eine größere Änderung nötig ist, planen wir sie im Voraus.
Konkrete Technologien, den Umfang der Überwachung und weiterführende Maßnahmen vereinbaren wir je nach Ihrer Umgebung. Monitoring allein bedeutet keine durchgehende Rufbereitschaft eines Administrators.
Jak začneme
Nemusíte mít připravené technické zadání. Stačí popsat, co provozujete, co vás trápí a co už nechcete řešit sami.
Projdeme současný stav, vaše priority a to, kde potřebujete pomoc.
Upřesníme rozsah správy, cenu, odpovědnosti a způsob řešení požadavků.
Domluvíme bezpečné předání přístupů, dokumentaci a pořadí prvních zásahů.
Provádíme domluvené práce a informujeme vás o změnách i dalších doporučeních.
Nach Ihren Bedürfnissen
Sie müssen wegen eines einzigen Servers kein eigenes Administrator-Team aufbauen. Und Sie müssen auch nicht Ihre IT-Anbieter wechseln, wenn Sie nur bei einem Teil der Infrastruktur Hilfe brauchen.
Sie vertrauen uns die technische Verwaltung an, statt dass sie jemand neben seiner Hauptarbeit erledigt.
Wir ergänzen die Kapazität bei Änderungen, Migrationen oder der Verwaltung eines bestimmten Teils der Umgebung.
Sie konzentrieren sich auf die Anwendung oder den Kunden, wir auf die vereinbarte Infrastrukturverwaltung.
Umfang und Preis
Müssen Sie ein einzelnes Problem lösen, oder möchten Sie uns die langfristige Betreuung anvertrauen? Wir schlagen den Umfang der Zusammenarbeit passend zu Ihrer Umgebung vor.
Vor Beginn einigen wir uns auf den Preis oder die Abrechnungsart. Bei laufender Verwaltung auch auf die Verfügbarkeit der Administratoren und das Vorgehen bei Vorfällen.
Umfang und Preis besprechenHäufige Fragen
Nein. Wir verwalten auch Infrastruktur außerhalb unseres Rechenzentrums. Zuerst prüfen wir die technischen Möglichkeiten, die nötigen Zugänge und die Aufteilung der Verantwortung mit Ihrem Anbieter.
Ja. Es kann sich um ein konkretes Problem, die Einrichtung eines Dienstes oder eine geplante Migration handeln. Ebenso können wir die laufende Verwaltung eines ausgewählten Teils der Infrastruktur vereinbaren.
Beschreiben Sie uns, was nicht funktioniert und welche Auswirkungen es auf den Betrieb hat. Wir vereinbaren das Vorgehen bei der Diagnose und schlagen weitere Schritte vor. Sie müssen die Ursache nicht im Voraus kennen.
Nicht automatisch. Die Systemüberwachung und die Verfügbarkeit eines Menschen für den Eingriff sind zwei verschiedene Dinge. Betriebszeiten, Reaktion auf Benachrichtigungen und eine etwaige Rufbereitschaft müssen ausdrücklich vereinbart werden.
Die Art der Übergabe und die nötigen Berechtigungen vereinbaren wir bei der Übernahme. Senden Sie uns bitte keine Passwörter, privaten Schlüssel oder andere sensible Daten in der ersten Anfrage.
Lassen Sie uns Ihre Infrastruktur lösen
Schreiben Sie uns, was Sie betreiben und wobei Sie Hilfe brauchen. Wir besprechen die Möglichkeiten und schlagen das weitere Vorgehen vor.
Die E-Mail-Schaltfläche öffnet Ihr Mailprogramm. Diese Demo sendet kein Formular und speichert keine persönlichen Daten.
Ohne Passwörter, Zugriffsschlüssel und andere geheime Daten.
